Mistet bagage
Konstaterer du din bagage ikke er ankommet til Karup, skal du straks kontakte Cimber Air som vil optage bagage-rapport vedrørende den manglende rapport.
Ved efterfølgende forespørgsler kontakt venligst Cimber Air  på 97 10 12 18. Oplys rapportnummeret som fremgår af mærkat påsat billetten.
Bemærk at Karup Lufthavn INTET har med mistet bagage at gøre !

Er der optaget rapport tidligere på din rejse
Skal du kontakte det selskab som fremgår af rapporten som nu er ansvarlig for din bagage.
Denne bagage bliver bragt ud af enten Budstikken eller BTI.
Bemærk at hverken Cimber Air eller Karup Lufthavn har information om denne bagage !

Beskadiget bagage
Bliver den beskadiget under rejsen skal du henvende dig til det første sted du får udleveret bagagen - i København er det SAS Servicecenter eller i Karup, Cimber Air’s billetkontor. 
Erstatning forudsætter, at der umiddelbart efter bagagen er mistet/beskadiget er optaget rapport, og eventuelle skader kan dokumenteres. 

Glemte sager
I Karup:
Kontakt Karup Lufthavn på 97100610 eller Cimber Air på 97101218

I København:
SAS Servicecenter på  32 32 32 60
Hittegods overføres  til hittegodskontoret i Vanløse (38 74 88 22) den efterfølgende dag.